При върната стока, ще получа ли уведомление, че сумата ми е преведена на съответната сметка? Дали и в куриерската служба трябва да изискам "бележка", че предавам стоката, т.е. нещо като гаранция?

При връщане на стоки по реда на чл.55 от ЗЗП  Ви съветваме да се свържете предварително с наш служител, който ще Ви даде подробни инструкции, как да процедирате.
След като получим стоките ще се свържем с Вас до 3 работни дни за да ви съобщим сумата, която ще Ви възстановим или в случай, че е необходима допълнителна информация или разяснения.
Ако няма нищо неясно ние приемаме стоките и превеждаме сумата за възстановяване по посочената банкова сметка не по-късно от 30 дни. За нареждането на банковия превод няма да получите известие от нас, а е нужно да проверявате периодично постъпленията по Вашата сметка, освен ако не сте активирали друга система за известяване във Вашата банка (например SMS или E-mail).
При изпращането на стоките за връщане чрез куриерска фирма ще получите копие от товарителницата. Добре е да го запазите. По номера ще можете да проверите дали пратката е получена, кога и от кого е приета тя. Също така товарителницата служи за предявяване на претенции за нанесени щети от страна на превозвача (ако има такива) . 
 
Подробни инструкции и условия за връщане на стоки по реда на чл.55 от ЗЗП ще намерите в текста по-долу :
----
Ако стоките са закупени от Онлайн Трейдинг ООД, чрез поръчка по телефон, Интернет или друг метод за сключване на договор от разстояние, съгласно чл. 55 от Закона за Защита на Потребителя, можете да упражните правото си да ги върнете в срок от 7 работни дни и без да дължите обезщетение или неустойки за това, .
Чл. 55 от ЗЗП е неприложим, за стоки закупени на място в магазин от търговката/дистрибуторската ни мрежа.

Начините и условията за да употребите това свое право са следните:

- В 7 дневен срок да представите стоките в оригинален вид,опаковка и с пълен набор от комплекта ( без липсващи части/аксесоари) в отдел "Сервизна дейност и рекламации" на адрес София, бул. Цар Борис III №93-95, офис Онлайн Трейдинг ООД  тел: 0884 659 176
- Стоките могат да бъдат донесени лично от Потребителя или доставени чрез куриер*, като всички транспортни/куриерски/пощенски и др. разходи по доставката са за сметка на Потребителя.
- Задължително стоките трябва да са придружени от всички документи по продажбата ( касова бележка или фактура и гаранционна карта), както и от писмен отказ от договора/поръчката съдържащ банкови детайли на сметката по която да възстановим сумата по договора/поръчката.
- За приемането на стоките и документите се съставя приемо-предавателен протокол.

- Съгласно чл. 55 от ЗЗП от сумата за възстановяване по договора / поръчката се приспадат по продажни цени:

• стойността на всички липсващи/разходвани части и консумативи от комплекта ( ако има такива )
  
• стойността на всички консумативи/пълнители, за които чл.55 (1) от ЗЗП не се прилага ( ЗЗП чл.55 (2) т.4), поради риск от влошаване на тяхното качество.( ако има такива)
• стойността на всички стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на
  качествените им характеристики  ( ако има такива).

Всички стоки, които не могат да бъдат върнати съгласно чл. 55 от ЗЗП остават собственост на потребителя и няма да бъдат приети от сервизния работник на място. Получените в сервиза ни такива стоки по куриер след инструкции могат да бъдат изпратени обратно на потребителя за негова сметка или да се получат лично на адрес София, бул. Цар Борис III №93-95 в противен случай се съхраняват 7 дни и се унищожават.

- Крайната сума за възстановяване съобщаваме след оглед на върнатите стоки веднага на място в сервиза или по E-mail в срок до 3 работни дни след представянето им в сервизната ни база.
- Възстановяването на крайната сума се извършва по банков път и не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор/поръчка. 

- Всички разплащания се извършват по банков път, а когато това е невъзможно по друг удобен и за двете страни начин.

* При изпращане на стоките по куриер Онлайн Трейдинг ООД не носи отговорност за евентуалните рискове по транспортирането. Погубване или сериозни повреди в следствие на сътресения, удари получени при транспорт или природни бедствия (мълнии, наводнения и др.) или причини извън контрола на вносителя/сервиза, или при форсмажорни обстоятелства. Нормално е тези рискове да се поемат от извършителя или от съответната застраховка.